ktv1 th

ktv1 th ช่วยเหลือเรื่องฝากถอนและยอดบัญชี ตลอด 24 ชั่วโมง

ktv1 th ช่วยเหลือเรื่องฝากถอนและยอดบัญชี ตลอด 24 ชั่วโมง

ktv1 th ให้บริการฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทย ทั้งการโอนผ่าน PromptPay และฝากด้วย SCB EASY โดยมีทีมช่วยเหลือภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามเรื่องรายการและยอดบัญชี สมาชิกไทยยังมีโบนัสต้อนรับและรางวัลประจำวันตามสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ทำรายการฝากถอน

ช่องทางจ่ายเงินบาทที่ ktv1 th รองรับ

การทำรายการเงินบาท (THB) กับ ktv1 th เลือกได้จาก 5 ช่องทางที่รองรับ ครอบคลุมพร้อมเพย์ กระเป๋าเงินดิจิทัล และแอปธนาคารไทย โดยแต่ละช่องทางใช้ข้อมูลการชำระเงินของตนเอง

PromptPay

ชำระเป็นเงินบาท (THB) ด้วยการสแกนคิวอาร์หรือใช้ข้อมูลพร้อมเพย์ที่ระบบระบุสำหรับรายการนั้น

TrueMoney Wallet

รายการเงินบาท (THB) ดำเนินการผ่านแอปกระเป๋าเงินทรูมันนี่ แทนการชำระเงินด้วยแอปธนาคาร

K PLUS

สำหรับการฝากเงินบาท (THB) ผ่านแอปธนาคารกสิกรไทย ระบบจะตรวจจับข้อมูลการโอนและเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีสมาชิก ktv1 th โดยอัตโนมัติ

SCB EASY

โอนเงินบาท (THB) ผ่านแอปธนาคารไทยพาณิชย์จากบัญชีที่ใช้งานอยู่

Krungthai NEXT

สำหรับเงินสกุลบาท (THB) สามารถโอนผ่านแอปธนาคารกรุงไทยได้ โดยช่องทางนี้รองรับการทำรายการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

คำขอถอนกับสถานะถอนสำเร็จเป็นคนละข้อมูล

คำขอถอนกับสถานะถอนสำเร็จเป็นคนละข้อมูล

หลังส่งคำขอถอน บริการของ ktv1 th ใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที สมาชิกดูจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะได้ในบัญชี ประวัติที่แสดงคำขอหมายถึงระบบได้รับรายการ แต่ยังไม่ใช่หลักฐานว่าถอนเสร็จแล้ว ให้ติดตามสถานะของคำขอเดิมจนทราบผล

สลิปโอนเงินกับเครดิตในบัญชีต่างกันอย่างไร

ktv1 th รับฝากเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่รองรับ เมื่อโอนสำเร็จ ระบบนำข้อมูลการโอนไปประมวลผลและเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ เครดิตจากเงินฝากปกติแยกจากโบนัส ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่เข้าร่วม สลิปยืนยันผลการโอน ส่วนยอดเครดิตยืนยันว่าเงินฝากถูกบันทึกในบัญชีแล้ว หากมีสลิปแต่ยอดยังไม่เพิ่ม ให้เทียบประวัติการฝากกับยอดบัญชีเพื่อดูว่าระบบบันทึกรายการแล้วหรือยัง

让 ktv1 th 查询具体交易

ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ ktv1 th ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องติดตามธุรกรรม ให้เตรียมวันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุรายการที่ต้องตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ไม่จำเป็นต้องทราบรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวของสมาชิก

โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ

เมื่อหลักฐานแสดงว่าโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อให้ตรวจสอบรายการฝากเดิม ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นเครดิต

โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ
  • เครดิตที่ได้รับไม่เท่ากับยอดโอน

    ระบุยอดบนหลักฐานการโอนเทียบกับเครดิตที่เข้าบัญชี พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เพื่อให้ตรวจสอบเงินฝากแยกจากโบนัสตามสิทธิ์

  • คำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้น

    แจ้งเวลาที่ส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่แสดงในบัญชี เพื่อให้ติดตามคำขอถอนรายการเดิมแทนการถือว่าประวัติคำขอคือผลการถอน

แยกเวลาดำเนินการออกจากยอดฝากเริ่มต้น

ข้อมูลเวลาของบริการอัตโนมัติใช้บอกระยะดำเนินการ ส่วนยอดฝากเริ่มต้นใช้บอกจำนวนเงินที่ฝากได้ เงื่อนไขทั้งสองอย่างจึงไม่ควรนำมาใช้แทนกัน และยอดฝากเพื่อรับโปรโมชั่นอาจมีเกณฑ์ต่างจากการฝากทั่วไป

ฝาก ถอน และโบนัสต้อนรับ: คำถามที่พบบ่อย

ยอดฝากทั่วไปกับยอดฝากที่ใช้รับโปรโมชั่นมีเงื่อนไขต่างกัน เช่นเดียวกับเวลาที่ระบบใช้ดำเนินรายการและสถานะที่ยืนยันผล คำตอบด้านล่างแยกข้อมูลเหล่านี้ตามกรณี

ยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำเท่าไร?

หากฝากเงินแบบทั่วไป แต่ละรายการต้องมียอดอย่างน้อย 100 บาท ทั้งนี้ ตัวเลขดังกล่าวไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับโบนัสต้อนรับ

ฝากและถอนใช้เวลาเท่าไร?

สำหรับการฝากผ่านระบบอัตโนมัติ ระยะเวลาดำเนินการคือ 30 วินาที ขณะที่การถอนใช้เวลา 3 นาที และสามารถตรวจสอบผลของแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชีสมาชิก

รองรับวิธีชำระเงินใดบ้าง?

สำหรับรายการสกุลเงินบาท (THB) ช่องทางที่รองรับประกอบด้วย Krungthai NEXT, SCB EASY, K PLUS, TrueMoney Wallet และ PromptPay.

โบนัสต้อนรับต้องฝากเท่าไร?

สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกอย่างน้อย 200 บาทมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยต้องทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จ ไม่ต้องใช้รหัส เกณฑ์รับโบนัสนี้ต่างจากยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาท